Diese Woche hatten wir Herzlichkeit einmal selbst erleben dürfen. Sonst wollen wir ja neben unseren Leistungsversprechen auch noch zusätzlich Herzlichkeit erlebbar machen. Aber diese Woche kam eine
Kundin und überreichte uns ein "Herzenspaket" und eine "Herzenskarte" (siehe Kundenmeinungen). Das tat richtig gut!
