Mehr Können als Wissen.
Das oberste Gebot.
Umgangsformen behersschen.
Wünsche der Kunden zu erahnen.
Würde ich es genauso bei mir zu Hause tun.
Das Äußere ist genauso wichtig wie das Innere.
Immer sein Bestes geben.
Probleme lösen wollen.
Spaß am Service haben.
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